Che cos'è esattamente la VISITAX?

La VISITAX è una tassa turistica che lo Stato di Quintana Roo applica a ogni visitatore internazionale, ai sensi dell'Articolo 51-Octies della sua Legge sui Diritti. Il ricavato finanzia programmi locali per il turismo, l'ambiente e la sicurezza in luoghi come Cancún, Tulum e Cozumel. È separata da qualsiasi importo riscosso dalla tua compagnia aerea o dal tuo hotel.

Non è già inclusa nel mio biglietto aereo?

No. Le compagnie aeree che volano in Messico riscuotono tasse federali (DNR) e tasse aeroportuali (TUA) nel prezzo del biglietto — queste vanno al governo federale, non allo Stato di Quintana Roo. La VISITAX è la tassa statale e deve essere pagata separatamente, prima del volo di ritorno.

Chi deve pagare questa tassa?

Tutti i turisti internazionali in partenza dagli aeroporti dello stato del Quintana Roo, incluso l’Aeroporto Internazionale di Cancún.

Quali documenti mi servono?

Dati del passaporto in corso di validità. Dettagli del volo (partenza dal Quintana Roo). Indirizzo email per il QR code. Carta di pagamento valida.

Quanto tempo ci vuole?

Consegna rapida e sicura via email. Valido per la data di partenza indicata.

What if my QR code doesn’t arrive?

Check your spam folder first — sometimes it lands there. If it’s still not in your inbox 8 hours after payment, email contact@vistumo.com with your order ID and we’ll resend it. Our 24-hour delivery guarantee means a full refund if we can’t get it to you on time.

Can I get a refund if my trip is cancelled?

Yes. If you cancel before your travel date, we refund the service fee. The official tax portion follows the destination government’s own refund policy; most travelers transfer the QR to a new date instead. Email contact@vistumo.com to start.

Can I just pay it at the airport?

You can, but kiosk lines build up fast during peak hours and the price is the same. Pay now and the QR is already in your inbox when you arrive — you walk through without stopping.

Messico

Paga la tua Visitax per Cancún, Tulum, Playa del Carmen e Cozumel

Paga la tassa di soggiorno del Quintana Roo per Cancún, Tulum, Playa del Carmen e altre località.

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Pagamento sicuro Visa e MastercardConsegna del QR rapida e sicuraDisponibile in 11 lingue

5 stelle su App Store e Google Play

In breve

La VISITAX è la tassa turistica ufficiale dello Stato messicano di Quintana Roo — un'imposta obbligatoria, a persona, che ogni visitatore straniero paga una volta per viaggio. Si applica in tutto lo Stato, inclusi Cancún, Tulum, Playa del Carmen e Cozumel, ed è verificata con la scansione di un codice QR alla partenza da Cancún (CUN) o Tulum. Vistumo gestisce il pagamento e ti invia via e-mail il voucher QR ufficiale in pochi minuti.

La VISITAX in sintesi

Che cos'è: Tassa turistica ufficiale dello Stato di Quintana Roo
Chi paga: Tutti i visitatori stranieri in partenza dal Quintana Roo
Quando: Una volta per viaggio, prima del volo di ritorno
Verificata a: Scansione QR alla partenza — Cancún (CUN) o Tulum

Importante

Controlli aeroportuali rigorosi nel 2026. I viaggiatori che lasciano Quintana Roo senza un codice QR VisiTax valido possono essere fermati ai controlli di sicurezza e rischiare ritardi o sanzioni.

Come funziona

Enter your trip details

Pick your destination and departure date. Takes about a minute.

Add passport info

One traveler or your whole group — passport number, full name, date of birth.

Pay and get your QR

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Vistumo di AYTATA BİLİŞİM

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Pagamento sicuro Visa e MastercardConsegna del QR rapida e sicuraDisponibile in 11 lingueAssistenza dal vivo 24/7

Domande frequenti

Pay your tourist tax before you fly

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