C'est quoi, la taxe touristique de Bali ?
La taxe touristique de Bali est une redevance obligatoire de 10 USD (150 000 IDR) que doit payer chaque visiteur international qui arrive à Bali, en Indonésie. Son nom officiel est Pungutan Wisatawan Asing (redevance pour les touristes étrangers), et elle est perçue par le gouvernement provincial de Bali via le système de taxe touristique balinais. Elle est entrée en vigueur le 14 février 2024, en application du règlement provincial de Bali n° 1 de 2024, pour financer la protection de l'environnement, la préservation de la culture et les infrastructures touristiques de l'île.
La taxe touristique de Bali en un coup d'œil
| Élément | Détail |
|---|---|
| Nom de la taxe | Pungutan Wisatawan Asing (redevance pour les touristes étrangers) |
| Montant | 10 USD / 150 000 IDR par personne |
| Devise prélevée | Roupie indonésienne (IDR), payable par carte ou portefeuille électronique |
| Quand payer | Avant l'arrivée ou à l'aéroport en arrivant |
| Géré par | Gouvernement provincial de Bali |
| Base légale | Règlement provincial de Bali n° 1 de 2024 |
| En vigueur depuis | 14 février 2024 |
| Fréquence | Par entrée : à repayer à chaque fois que vous revenez à Bali |
| Exonération selon l'âge | Aucune : tous les visiteurs étrangers paient, nourrissons compris |
| Vérifié à | L'immigration de l'aéroport international Ngurah Rai (DPS) |
| Justificatif de paiement | QR code envoyé par e-mail |
| Remboursable ? | Oui (uniquement en cas d'annulation du voyage, avant le scan du QR code) |
Contrairement à des frais de visa classiques, la taxe touristique de Bali est un prélèvement distinct, perçu par le gouvernement provincial de Bali. Elle s'applique quel que soit votre type de visa, que vous entriez dans le cadre d'une exemption de visa, avec un visa à l'arrivée ou avec un visa obtenu à l'avance. Les recettes sont affectées au nettoyage des plages, à la restauration des temples, aux systèmes de gestion de l'eau et aux programmes qui soutiennent les communautés balinaises dans les zones très touristiques.
L'histoire de la taxe touristique de Bali
L'idée d'une taxe touristique à Bali a été évoquée pour la première fois en 2019, quand le gouvernement provincial a pris conscience de la pression environnementale et de la charge sur les infrastructures provoquées par des millions de visiteurs chaque année. Bali figure régulièrement parmi les îles les plus visitées au monde, avec plus de 6 millions de touristes internationaux lors des années record.
La base légale formelle est venue avec le règlement provincial de Bali n° 1 de 2024, qui a autorisé la perception d'une contribution des touristes étrangers. Après des mois de préparation et de développement du système, la taxe a été officiellement lancée le 14 février 2024.
Les objectifs affichés par le gouvernement pour cette taxe sont les suivants :
- Protection de l'environnement : financer la gestion des déchets, la restauration des récifs coralliens et les projets de préservation de l'eau
- Préservation de la culture : entretenir les milliers de temples de Bali et soutenir les arts traditionnels
- Développement des infrastructures : améliorer les routes, les équipements publics et les infrastructures touristiques
- Bien-être des communautés : soutenir les communautés balinaises dans les zones très touristiques
Depuis son lancement, la taxe a généré des centaines de milliards de roupies indonésiennes, des fonds répartis entre les neuf régences de Bali pour des projets locaux.
Qui doit la payer ?
Tous les ressortissants étrangers qui se rendent à Bali sont tenus de payer la taxe touristique. Cela comprend :
- Les touristes en vacances ou en séjour de loisirs
- Les voyageurs d'affaires venus pour des réunions ou des conférences
- Les nomades numériques sous visa de travail à distance
- Les passagers en transit qui passent la nuit à Bali
- Les visiteurs arrivant par voie aérienne ou maritime
- Les voyageurs en croisière qui débarquent à Bali
Les catégories exonérées sont notamment :
- Les citoyens indonésiens (WNI)
- Les titulaires d'un passeport diplomatique ou de service en mission officielle
- Les membres d'équipage des compagnies aériennes et des navires en service
- Les ressortissants étrangers titulaires d'un KITAS ou d'un KITAP (permis de séjour indonésien)
Le paiement, étape par étape
Vistumo s'occupe pour vous de la déclaration de la taxe touristique de Bali, avec une prise en charge multilingue et un paiement groupé pour les familles ou les groupes. Voici à quoi vous attendre.
Ce dont vous aurez besoin
- Votre nom complet (exactement tel qu'il apparaît sur votre passeport)
- Votre numéro de passeport
- Votre nationalité
- Votre adresse e-mail
- Votre date d'arrivée à Bali
- Votre numéro de vol ou le nom du navire
- L'adresse de votre hébergement à Bali (nom de l'hôtel ou adresse)
Les moyens de paiement
- Carte de crédit ou de débit : Visa, Mastercard, JCB
- Portefeuilles électroniques : les e-wallets internationaux sont acceptés
Récupérer votre QR code
Une fois le paiement effectué, un QR code est envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Ce QR code est votre justificatif de paiement et doit être présenté à l'arrivée.
Important : téléchargez le QR code sur votre téléphone, faites-en une capture d'écran et gardez-en une copie dans votre boîte mail. Avoir plusieurs sauvegardes vous garantit de pouvoir le présenter même sans connexion internet à l'aéroport.
Ce qui se passe si vous ne payez pas
Ne pas régler la taxe touristique de Bali peut entraîner plusieurs conséquences :
- Des retards à l'immigration : les agents de l'aéroport international Ngurah Rai vérifient le paiement de la taxe pendant le contrôle d'arrivée. Sans QR code valable, on peut vous orienter vers une file séparée pour payer sur place, ce qui occasionne des retards importants.
- Un paiement obligatoire sur place : vous devrez régler la taxe avant d'être autorisé à franchir l'immigration. Des bornes de paiement sont disponibles à l'aéroport, mais les files peuvent être longues aux heures de pointe.
- Des complications possibles à l'entrée : un refus pur et simple reste rare, mais un manquement persistant peut donner lieu à un examen plus poussé de la part des agents d'immigration.
- Aucun délai de grâce : la taxe doit être payée avant ou dès l'arrivée. Impossible de régler plus tard, pendant votre séjour.
Le gouvernement indonésien renforce les contrôles de façon continue depuis l'instauration de la taxe. En 2026, des bornes de scan dédiées ont été installées à tous les points d'arrivée de Bali, rendant pratiquement impossible de contourner l'obligation de paiement.
L'arrivée à l'aéroport, en pratique
Comprendre ce qui vous attend à l'atterrissage à l'aéroport international Ngurah Rai (DPS) vous aide à anticiper :
- Arrivée de l'avion et débarquement : suivez les panneaux vers l'immigration et le contrôle des passeports
- Vérification du QR code : avant ou au guichet d'immigration, des agents ou des scanners automatiques vérifient le QR code de votre taxe touristique
- Passage à l'immigration : présentez votre passeport, votre visa (le cas échéant) et votre déclaration de douane
- Récupération des bagages : récupérez vos valises sur le tapis
- Contrôle douanier : passez la douane avec votre formulaire de déclaration
- Sortie vers le hall des arrivées : vous êtes désormais officiellement à Bali
Le scan du QR code ne prend généralement que quelques secondes si vous l'avez prêt sur votre téléphone. Les agents utilisent des scanners portables qui lisent le code directement à l'écran.
Petit conseil : ayez votre QR code ouvert et prêt avant d'atteindre la file de l'immigration. Cela accélère nettement le passage, surtout aux heures de pointe, quand plusieurs vols internationaux atterrissent en même temps.
Payer en ligne ou payer à l'aéroport
| Critère | En ligne (avant le voyage) | À l'aéroport |
|---|---|---|
| Praticité | Payez où vous voulez, quand vous voulez | File d'attente obligatoire au guichet de paiement |
| Temps d'attente | Aucun | 15 à 45 minutes aux heures de pointe |
| Moyens de paiement | Carte, e-wallet, virement bancaire | Options limitées, souvent carte uniquement |
| Prise en charge linguistique | Plusieurs langues disponibles | Indonésien et anglais de base |
| Justificatif | QR code numérique par e-mail | Reçu papier, facile à perdre |
| Paiement groupé | Réglez pour toute la famille en une fois | Traitement individuel obligatoire |
| Prix | 10 USD | 10 USD (même prix) |
| Risque | Aucun | Soucis techniques, longues files |
Le gagnant est sans conteste le paiement en ligne avant le départ. Payer à l'aéroport n'offre aucun avantage de prix, et avoir son QR code déjà prêt élimine une source de stress de votre journée de voyage.
Conseils pour payer en famille ou en groupe
Voyager en famille ou en groupe demande un peu d'organisation supplémentaire pour la taxe touristique :
- Chaque personne a besoin de son propre QR code : la taxe est due par personne, enfants compris (il n'existe aucune exonération liée à l'âge pour les ressortissants étrangers). Chaque voyageur doit faire l'objet d'un paiement et d'un QR code distincts.
- Réglez pour tout le monde en une seule fois : passez par Vistumo pour simplifier les paiements de groupe avec un seul passage en caisse et un seul jeu de justificatifs pour toute la famille.
- Classez vos QR codes clairement : associez chaque QR code au nom du voyageur. L'astuce la plus simple consiste à créer un album photo dédié sur votre téléphone avec le code de chacun.
- Désignez un « responsable de la taxe » : confiez tous les paiements à un membre de la famille, qui garde tous les QR codes sur son appareil et en partage des copies de secours avec les autres voyageurs.
- Vérifiez deux fois les noms des passeports : le nom indiqué sur chaque paiement doit correspondre exactement au passeport. Faites particulièrement attention aux deuxièmes prénoms, aux traits d'union et aux caractères spéciaux.
- Les passeports des enfants : même un nourrisson disposant de son propre passeport doit faire l'objet d'un paiement distinct. Seuls les citoyens indonésiens sont exonérés.
Justificatif fiscal et politique de remboursement
Les justificatifs
Une fois le paiement effectué, vous recevez :
- Une confirmation par e-mail avec le détail de la transaction
- Un QR code (votre justificatif de taxe et votre document d'entrée)
- Un numéro de référence de transaction à conserver
Gardez ces documents au moins 30 jours après votre voyage. Certains voyageurs les conservent plus longtemps pour leurs notes de frais ou leur déclaration fiscale.
La politique de remboursement
La politique de remboursement de la taxe touristique de Bali est restrictive :
- Annulation du voyage : si vous annulez votre voyage en totalité, vous pouvez demander un remboursement via le système de taxe touristique de Bali. Le traitement peut prendre de 14 à 30 jours ouvrés.
- Changement de dates : si vous modifiez vos dates de voyage, contactez le service client pour mettre votre taxe à jour. Dans bien des cas, le QR code peut être réémis pour de nouvelles dates sans paiement supplémentaire.
- Doublons de paiement : si vous payez deux fois par erreur, les remboursements de transactions en double sont traités sur demande, avec la preuve des deux paiements.
- Non remboursable après utilisation : une fois votre QR code scanné à l'immigration, la taxe n'est plus remboursable.
- Frais de service : si vous êtes passé par un service de paiement, les frais de service peuvent relever d'une politique de remboursement propre, distincte de celle de la taxe.
Si vous avez réservé via Vistumo, contactez notre équipe d'assistance avec votre numéro de référence de transaction et les informations de votre passeport : nous nous occuperons de la demande de remboursement à votre place.
Questions fréquentes
Combien coûte la taxe touristique de Bali en 2026 ?
La taxe touristique de Bali est de 10 USD (150 000 IDR) par personne en 2026. Le montant n'a pas changé depuis le lancement de la taxe le 14 février 2024 et il est fixé par le règlement provincial de Bali n° 1 de 2024.
La taxe touristique de Bali est-elle obligatoire ?
Oui. La taxe touristique de Bali est légalement obligatoire pour tous les ressortissants étrangers qui entrent à Bali, en vertu du règlement provincial de Bali n° 1 de 2024. Les seules catégories exonérées sont les citoyens indonésiens, les titulaires d'un passeport diplomatique en mission, les membres d'équipage en service et les résidents étrangers titulaires d'un permis KITAS ou KITAP.
Comment éviter les sites frauduleux liés à la taxe touristique de Bali ?
De nombreux domaines imitateurs (« bali-touristlevy.com », « balilevy.org » et autres) facturent des frais gonflés, parfois 3 à 4 fois le montant réel, et certains ne fournissent même aucun QR code valable. La vraie taxe balinaise est fixée à 10 USD (150 000 IDR) par personne par le règlement provincial de Bali n° 1 de 2024. Passez par un service de confiance comme Vistumo pour gérer le paiement.
Dois-je payer la taxe pour une escale à Bali ?
Si vous transitez par l'aéroport Ngurah Rai sans passer l'immigration (en restant dans la zone de transit international), vous n'avez pas à payer la taxe. En revanche, si vous sortez de l'aéroport, même brièvement, vous devez la régler.
Puis-je payer la taxe en roupies indonésiennes ?
Le montant de la taxe est libellé en USD (10 USD), mais le prélèvement réel sur votre moyen de paiement sera converti dans votre devise locale ou en IDR, selon le moyen de paiement utilisé. Vous n'avez pas besoin de vous procurer spécifiquement des USD.
La taxe est-elle un paiement unique ou par visite ?
La taxe est due par visite. Si vous quittez Bali puis y revenez, même au cours du même voyage, vous devrez la repayer à chaque entrée.
Que faire si mon QR code ne se scanne pas à l'aéroport ?
Conservez votre confirmation par e-mail et votre numéro de référence de transaction comme solution de secours. Les agents d'immigration peuvent vérifier votre paiement manuellement à l'aide de votre numéro de passeport et de votre code de référence. C'est rare, mais avoir ces informations de secours garantit un passage sans accroc.
Les enfants doivent-ils payer la taxe ?
Oui. Tous les ressortissants étrangers, quel que soit leur âge, doivent payer la taxe de 10 USD. Cela inclut les nourrissons et les enfants qui voyagent avec leur propre passeport.
Combien de temps le QR code reste-t-il valable ?
Le QR code est lié à la date d'arrivée que vous avez déclarée. Il est généralement valable sur une fenêtre de quelques jours autour de la date de voyage indiquée, pour tenir compte des changements de vol. Cela dit, mieux vaut coller au plus près de votre date d'arrivée réelle.
Puis-je utiliser le même QR code pour Bali et d'autres îles indonésiennes ?
Non. La taxe touristique est propre à Bali et distincte des éventuels frais de visa indonésiens nationaux. Si vous vous rendez sur d'autres îles indonésiennes (Lombok, Java, Komodo), la taxe de Bali ne s'y applique pas, même si ces destinations peuvent avoir leurs propres frais locaux.
Quel justificatif de paiement les hôtels ou les agences de voyage demandent-ils ?
À Bali, les hôtels et les agences de voyage ne demandent généralement pas à voir le paiement de votre taxe. La vérification a lieu exclusivement à l'immigration, à l'arrivée. Certaines agences haut de gamme peuvent toutefois demander une confirmation dans le cadre de leur processus de réservation.
La taxe touristique est-elle la même chose que les frais de visa à l'arrivée ?
Non. La taxe touristique (10 USD) et le visa à l'arrivée (VOA, environ 35 USD) sont deux frais distincts. Le VOA est un frais d'immigration national géré par le gouvernement indonésien, tandis que la taxe touristique est une redevance provinciale gérée par Bali. Vous pouvez avoir à payer les deux, selon votre nationalité et votre type de visa.
La taxe touristique de Bali est-elle remboursable ?
La taxe n'est remboursable que dans des cas limités : annulation totale du voyage (demande via le service client) ou doublon de paiement. Une fois le QR code scanné à l'immigration, la taxe n'est plus remboursable. La météo, un changement de vol ou une modification de vos projets personnels ne donnent pas droit à un remboursement. Comptez de 14 à 30 jours ouvrés de traitement.
Quand la taxe touristique de Bali a-t-elle été instaurée ?
La taxe touristique de Bali a été lancée le 14 février 2024, à la suite du règlement provincial de Bali n° 1 de 2024. Elle était évoquée dès 2019, mais elle a été retardée par la pandémie et par la mise en place opérationnelle. Le système est désormais une source de revenus permanente pour le budget provincial de Bali.
Anticipez pour une arrivée sans accroc
La taxe touristique de Bali est un petit détail, mais un détail important dans la préparation de votre voyage. En la payant en ligne avant de partir, vous écartez les retards possibles et démarrez votre séjour à Bali l'esprit tranquille. Utilisez Vistumo pour un paiement fluide et multilingue qui gère l'ensemble de la démarche et vous envoie votre QR code par e-mail : pas de formulaire à remplir à la main, pas d'interface en indonésien à déchiffrer, et des paiements groupés pratiques pour la famille en une seule transaction. Sauvegardez votre QR code à plusieurs endroits, vérifiez bien que le nom indiqué sur votre paiement correspond à votre passeport, et vous passerez l'immigration sans encombre pendant que les autres patientent dans la file.
Prêt à payer ?
👉 Payez votre taxe touristique de Bali avec Vistumo : paiement multilingue, paiements groupés pratiques pour la famille et envoi instantané du QR code dans votre boîte mail.